Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Anneloji tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ziyaretçi, üye ve müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş içeriği, ödeme işlem referansları, IP adresi, çerez kayıtları, destek talepleri ve açık rıza verilmesi halinde pazarlama tercihleri işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri Anneloji tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
Kişisel veriler; üyelik oluşturma, sipariş alma, Kayseri içi aynı gün teslimat veya kargo gönderimi planlama, fatura ve muhasebe süreçlerini yürütme, müşteri desteği sağlama, iade ve değişim taleplerini değerlendirme, kampanya ve bilgilendirme süreçlerini yönetme amaçlarıyla işlenir.
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Siparişin tamamlanması için kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe altyapıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.
Kişisel veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı devam ettiği sürece saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarar doğması halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı iletişim kanallarımız üzerinden Anneloji'ye iletebilirsiniz. Eksik olan iletişim bilgileri yukarıdaki kurumsal bilgilerde `-` olarak gösterilmiştir.
